Un juge de Manhattan a refusé la demande de Starbucks visant à faire rejeter une plainte accablante de consommateurs accusant le géant du café d’induire en erreur de manière effrontée avec des boissons fruitées ne contenant aucun fruit réel.
Alors que Starbucks prétendait que les noms de fruits décrivaient seulement le goût, le tribunal estime que les consommateurs s’attendent à trouver le fruit annoncé.
Désormais confronté à neuf graves accusations, dont la fraude, Starbucks risque d’être condamné à d’énormes dommages-intérêts.
Un procès pourrait sérieusement dégrader son image si l’entreprise ne justifie pas ses allégations.
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